Marie-Eve CALMELET
Conseillere voyages / forfaitiste, Atlantis Voyages
Je fais partie de ceux qui veulent réussir par l'expérience professionnelle.
Ainsi, après l'obtention d'un BTS Tourisme, j'ai travaillé à l'étranger pendant 1 an (Etats-Unis et Grèce) chez Walt Disney World et Kyllini Beach Resort. Ce qui m'a permis de parler anglais couramment et d'élargir mes horizons.
J'ai pu en même temps préparer un diplôme de Management hôtelier a l'Université Central Florida (USA).
Je suis revenue en Guadeloupe en 2009 et depuis j'ai travaillé pendant 2 ans à Pierre et Vacances en tant que réceptionniste.
Je suis désormais Conseillère en voyages et forfaitiste au sein de l'agence ATLANTIS VOYAGES.
Forte de mes expériences à l'étranger et de mes nombreux voyages et aventures de part le monde, je pense être la personne en qui vous pouvez avoir confiance pour vous conseiller et organiser vos vacances selon vos envies et votre budget. Je reste avant tout votre spécialiste pour les voyages en Floride (Orlando, Miami...)
- Conception de séjours touristiques : Caraïbes et International / Individuels et Groupes / Voyages de noces / Croisière / All inclusive / circuits organisés / autotours...
- Communication et commercialisation de ces séjours
- Réservation et émission de billets d'avions
- Suivie des dossiers...
2011 - 2011- Vente d’excursions (KARUKERA TOURS) et location de véhicules (HERTZ)
- Visites ponctuelles de l’ile et guidage en anglais pour des groupes de croisiéristes allemands.
2011 - 2011- Conseils et Vente de produits cosmétiques et bien-être à domicile.
- Prospection de nouvelle clientèle (téléphone)
2009 - 2011- Accueil de la clientèle (physique et téléphonique)
- Check in / Check out
- Encaissements, facturations, gestion comptes clients et débiteurs
- Gestion d'une caisse
- Prise de réservations, vente de produits touristiques
- Gestion du planning des chambres
- Tâches administratives.
2009 - 2009- Prise de commandes en anglais
- Gestion de caisse
2008 - 2009Accueil de toute la clientèle américaine et internationale à l’entrée du parc tout en travaillant avec le Ticketing system (émission de billets d’entrée)
Stage
- Accueil de la clientèle (physique et téléphonique) / tâches administratives
- Faciliter le séjour des touristes / promotion de la commune et du département de la Haute Garonne.
- Vente de produits touristiques
- Organisation de manifestations culturelles : élaboration cahier des charges, contacts des intervenants (artisans, exposants), communication événementielle.
Stage
- Accueil et prise en charge de groupes de touristes / Accompagnement et guidage
- Mise en place de nouveaux circuits
- Prospection commerciale auprès des associations, comités d'entreprise et amicales.