Patricia PALENNE

C'est une société implanté aux antilles vend des services téléphonie et internet.
J'occupe le poste de chargée de clientèle et mon poste consiste à :
- Réceptionner les appels clients (particuliers et professionnels)

- Renseigner sur les différentes offres.

- Assister en ligne un client.

- Transmette les réclamtions aux différend services concernés (facturation, hotline technique).

- Rédactions de courriers